POLÍTICA DE COOKIES

INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

Devido à entrada em vigor da modificação da "Ley de Servicios de la Sociedad de la Información" (LSSICE) estabelecida pelo Decreto Real 13/2012, é obrigatório obter o consentimento expresso do utilizador de todos os sítios web que utilizam cookies dispensáveis, antes de o utilizador os navegar. 

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies e outras tecnologias semelhantes tais como local shared objects, flash cookies o píxeles, são ferramentas utilizadas pelos servidores web para armazenar e recuperar informações sobre os seus visitantes, bem como para fornecer um funcionamento correcto do site.

A utilização destes dispositivos permite ao servidor Web recordar certos dados relativos ao utilizador, tais como as suas preferências de visualização das páginas desse servidor, nome e palavra-chave, produtos que mais lhes interessam, etc.

COOKIES AFECTADOS PELO REGULAMENTO E COOKIES ISENTOS

De acordo com a directiva da UE, os cookies que requerem o consentimento informado do utilizador são cookies analíticos e cookies publicitários e de afiliação, com excepção dos de natureza técnica e dos necessários para o funcionamento do website ou para a prestação de serviços expressamente solicitados pelo utilizador.

QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

Existem cinco grupos principais de biscoitos:

  • Cookies analíticos: estes recolhem informações sobre a utilização do sítio web.
  • Cookies sociais: estes são necessários para as redes sociais externas.
  • Cookies de afiliação: estes permitem rastrear as visitas de outros sítios web com os quais o sítio web estabelece um contrato de afiliação (empresas de afiliação).
  • Publicidade e cookies de comportamento: estes recolhem informações sobre as preferências do utilizador e as suas escolhas pessoais (retargeting).
  • Cookies técnicos e funcionais: estes são estritamente necessários para a utilização do website e para a prestação do serviço contratado.

COOKIES UTILIZADOS NESTE SÍTIO WEB

  • PHPSESSID: cookie técnico e estritamente necessário contendo o identificador da sessão. É apagado quando o navegador é fechado.
  • _lang: cookie técnico e estritamente necessário contendo a língua da sessão. É apagado quando o navegador é fechado.
  • qtrans_cookie_test: cookie técnico e estritamente necessário contendo o valor de ter sido ou não aceite a instalação de cookies. Expira 1 ano após a última actualização.
  • _ga: cookie Google Analytics que permite a função única de localização de visitantes. A primeira vez que um utilizador entrar no website através de um browser, este cookie será instalado. Quando este utilizador entrar novamente no website com o mesmo browser, o cookie considerará que é o mesmo utilizador. Apenas no caso de o utilizador mudar de navegador, será considerado outro utilizador. Expira 2 anos após a última actualização. Mais informações sobre o processamento levado a cabo pelo Google Analytics aqui.
  • _gat: Este cookie está associado ao Google Analytics Universal. É utilizado para limitar a taxa de pedidos - limitando a recolha de dados em locais de elevado tráfego. Expira ao fim de 10 minutos.

Para efeitos de processamento de dados pessoais, a Retail Rocket utiliza o seguinte:

  1. rcuid: Identificador Único de Cliente
  2. rrpuid: Identificador único do utilizador para o teste A/B das recomendações do produto
  3. rrVisitorSegment: Segmentar um utilizador num teste A/B
  4. rrpusid: Identificador de sessão único, utilizado para localizar diferentes pessoas utilizando o mesmo dispositivo
  5. rrlpuid: Identificador do visitante recebido pelo Cliente
  6. rrrbt: Este cookie armazena um sinal de que um visitante é um robô (por exemplo, motor de busca automatizado)
  7. rrviewed: Identificadores numéricos de 10 dos produtos visualizados mais recentemente
  8. rr-viewItemId: Identificador numérico do produto visto pela última vez.
  9. rrbasket: Identificador numérico dos 10 produtos recentemente adicionados ao carrinho de compras.
  10. rraddToBasketItemId: Identificador numérico do último produto adicionado ao carrinho de compras.
  11. rrRecomAddToCartItemId: Identificador numérico do último produto adicionado ao carrinho de compras na série de recomendações da Retail Rocket
  12. rr-RecomItemId: Identificador numérico de um produto que foi clicado através de uma série de recomendações de Foguetões a Retalho
  13. rr-MethodName: Nome do algoritmo que gerou uma recomendação de um produto clicado através de uma lista de recomendações de foguete de retalho.
  14. rrsubFormLastView: Este cookie armazena um sinal de que o dropdown para receber o e-mail de saída foi mostrado pela primeira vez.
  15. rrmailid: Identificador único do e-mail da Rocket Retail Rocket em que um visitante clicou
  16. rrutmsource: Este cookie armazena o valor do parâmetro URL utm_source mais recente.

REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO PARA A INSTALAÇÃO DE COOKIES

COMO APAGAR OS COOKIES DO NAVEGADOR

Chrome

1. seleccione o ícone Ferramentas

2. Clique em Definições.

3. Clique em Mostrar Opções Avançadas.

4. Na secção "Privacidade", clicar em Definições de conteúdo.

  • Eliminar os cookies: clique em Todos os cookies e dados do site....
  • Não permitir que os cookies sejam armazenados.

5. Clique em Apagar dados de navegação (limpar a Cache).

6. Fechar e reiniciar o navegador.

Para mais informações sobre o Cromo clique aqui: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Versão 11

1. Seleccionar Ferramentas | Opções da Internet.

2. Clique no separador Geral.

3. Na secção 'Histórico de navegação', clicar em Apagar histórico de navegação na saída.

4. Seleccionar Eliminar ficheiros.

5. Seleccionar Eliminar cookies.

6. Clique em Eliminar.

7. Clique OK.

8. Fechar e reiniciar o navegador.

Para mais informações sobre o Internet Explorer clique aqui: https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

Firefox. Versão 18

1. seleccionar Firefox | History | Clear Recent History.

2. Ao lado de "Detalhes", clicar na seta para baixo.

3. seleccione as seguintes caixas de verificação: Cookies, Cache, Logins Activos, e Logins.

4. Usando o menu pendente "Intervalo de tempo para limpar", seleccionar Tudo.

5. Clique em Limpar Agora.

6. Fechar e reiniciar o navegador. Pode aceitar ou rejeitar cookies individualmente em Preferências do Firefox, na secção Histórico disponível em Ferramentas > Opções > Privacidade.

Para mais informações sobre o Mozilla Firefox clique aqui: https://www.mozilla.org/esES/privacy/websites/#cookies

Safari Versão 5.1

1. seleccionar o ícone Safari / Edit | Reset Safari.

2. seleccione as seguintes caixas de verificação: Limpar histórico, Apagar todos os dados do website, Apagar todos os dados do website, Apagar todos os dados do website.

3. Clique em Reiniciar.

4. Fechar e reiniciar o navegador.

Para mais informações sobre o Safari clique aqui: http://support.apple.com/kb/PH5042

Ópera

Opções - Avançado - Cookies.

As opções de cookies controlam a forma como a Opera lida com os cookies e, portanto, a sua aceitação ou rejeição.

Para mais informações sobre Ópera clique aqui: http://help.opera.com/Linux/10.60/esES/cookies.html

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